پيشخوان

اصلاح اشتباه در سابقه بيمه ( ثبت اعتراض بيمه تامين اجتماعي و پيگيري اعتراض به سوابق بيمه تامين اجتماعي) براي بيمه شدگان تامين اجتماعي به دو شيوه حضوري و غير حضوري امكان پذير شده براي اين امر ابتدا لازم است از ميزان و صحت سابقه خود مطمئن باشيم.

مطالب مرتبط: بيمه تامين اجتماعي رانندگان

اهميت تصحيح و اعتراض به سوابق بيمه تامين اجتماعي

داشتن سابقه بيمه و درستي درج آن توسط كارفرما همواره يكي از اصلي ترين مسائل مورد توجه بيمه شدگان بوده است زيرا كه در هنگام استخدام داشتن سوابق بيمه اي يكي از مهم ترين گزينه هاست. همچنين براي بهره مندي از خدمات درماني بيمه شدگان به سوابق خود نيازمند هستند و بازنشستگي افراد نيز بر اساس سابقه بيمه ايشان محاسبه مي گردد.

در صورتي كه سابقه بيمه بدرستي اعمال نشده باشد و كسري در رد كردن آن توسط كارفرما و يا اشتباه در سابقه بيمه وجود داشته باشد، بيمه شدگان مي توانند از طريق دو روش زير نسبت به اصلاح آن اقدام كنند:

حكم مستمري بگيران تامين اجتماعي

1. اعتراض به سوابق بيمه تامين اجتماعي در سامانه

در سامانه غيرحضوري تأمين اجتماعي بخشي براي سوابق بيمه در نظر گرفته شده است. مشاهده سريع سوابق بيمه تامين اجتماعي بيمه شدگان با مراجعه به اين قسمت امكانپذير است.

نحوه ثبت اعتراض در سايت تامين اجتماعي بسيار ساده است.  بيمه شدگان پس از ورود به سامانه تأمين اجتماعي از طريق منويي كه براي آن ها درنظر گرفته شده، مي توانند وارد قسمت خدمات سابقه شوند. در قسمت خدمات سابقه قسمتي تحت عنوان كليه سوابق براي بيمه شدگان وجود دارد. در اين بخش تمامي سوابق بر اساس نام شعبه، نام كارگاه، شماره كارگاه و ماه هاي پرداخت شده سابقه به بيمه شدگان نشان داده مي شود.
از گزينه هاي ديگر اين قسمت اعتراض به سابقه داراي كسري كاركرد يا اشكال و همچنين اعتراض به سوابق ناموجود است، كه در صورت وجود هر گونه مشكل شخص مي تواند از اين طريق اعتراض خود را وارد كند. بعد از اين مراحل كه متن اعتراض به بيمه تامين اجتماعي خود را نوشتيد، شكايت شما ثبت مي‌شود.

افزايش حقوق بازنشتگان

پيگيري اعتراض تامين اجتماعي

در اين مرحله براي شما پيامكي ارسال مي‌شود كه از طريق اين پيامك و كد رهگيري كه برايتان ثبت مي‌شود مي‌توانيد اقدام به ثبت اعتراض نماييد.

• بخش اعتراض به سوابق بيمه تامين اجتماعي :

در اين قسمت بيمه شده مي تواند تمامي سوابق بيمه خود را مشاهده نمايد. در صورتي كه سابقه بيمه اشتباه وارد شده بر روي بخش ويرايش اطلاعات كليك كرده و در قسمت هاي مشخص شده تعداد صحيح روز كاركرد خود را وارد نمايد. در مرحله آخر اعتراض خود را تأييد و ارسال كند.
بيمه شدگان به خاطر داشته باشند كه امكان ارسال درخواست مجدد تا زمان رسيدگي به درخواست هاي ثبت شده وجود نخواهد داشت.

• بخش اعتراض به سوابق بيمه ناموجود:

اگر سوابق بيمه شده به طور كامل ثبت نشده باشد، وي مي تواند بر روي گزينه اعتراض به سوابق ناموجود كليك كرده و اعتراض خود را وارد نمايند.
در سامانه غيرحضوري بخشي بعنوان تأمين اجتماعي من در نظر گرفته شده كه بيمه شدگان مي توانند با مراجعه به اين قسمت وضعيت آخرين درخواست هاي خود را پيگيري و مشاهده كنند و از اين طريق از نتيجه اعتراض ثبت كرده خود مطلع شوند.

  بيمه شدگان همچنين مي توانند از طرق ديگر نيز سوابق بيمه اي خود را چك كنند. ازجمله:

• از طريق نصب نرم افزار تأمين اجتماعي من: بيمه شدگان با نصب اين اپليكيشن از آخرين تعداد روز كاركرد سابقه و همچنين آخرين دستمزد خود به راحتي مطلع شده و در صورت وجود هر گونه اشتباه در سابقه بيمه نسبت به اصلاح آن اقدام نمايند.

• از طريق كد دستوري USSD (سرشماره #4*): بيمه شدگان براحتي مي توانند با واردكردن كد ملي خود سابقه بيمه را با استفاده از تلفن همراه خود مشاهده و استعلام نمايند.

2. مراجعه به شعب تأمين اجتماعي:

چنانچه كارفرما سابق بيمه فرد را اشتباه وارد كند، فرد بيمه شده حقوق ماه خود را به صورت كامل دريافت نخواهد كرد. بطور مثال در صورتي كه در ليست بيمه يك ماه فقط 20 روز براي شخص بيمه شده ثبت شده باشد، حقوق و مزاياي فرد نيز به ميزان همان 20 روز محاسبه مي گردد. در اين صورت بيمه شده براي درخواست اصلاح اشتباه در سابقه بيمه خود بايستي به شعب تأمين اجتماعي مراجعه كند و با پر كردن فرم اعتراض به سوابق بيمه تامين اجتماعي (فرم لعتراض شماره 2 تامين اجتماعي) كار را انجام دهد.

مدارك لازم براي اعتراض به سوابق بيمه تامين اجتماعي

بيمه شده بايستي در هنگام مراجعه اسناد و مدارك خود شامل فيش حقوقي، قرارداد كار، ليست حضور و غياب را به شعبه ارائه كرده و فرم ادعاي سابقه را تكميل كند. سازمان تأمين اجتماعي مدارك ارائه شده را بررسي خواهد كرد و همچنين از محل كار بيمه شده در صورت نياز بازرسي مي كند. سپس موضوع در كميته ادعاي سابقه مطرح شده و در صورت تأييد به كارفرما نامه اي مبني بر واريز حق بيمه ايام مذكور ابلاغ خواهد شد و سوابق بيمه فرد محاسبه ميگردد.

سرويس هاي تامين اجتماعي

توجه: همچنين چنانچه بازرسان سازمان تأمين اجتماعي به صورت دوره اي كارگاه بيمه شده را بازرسي كرده باشند مي توانند با تأييد كاركرد بيمه شده از بازرسي قبلي تا بازرسي جديد، سوابق جامانده بيمه شده را اصلاح كرده و براي كارفرما بدهي ايجاد كنند. در اين صورت ديگر نيازي به مراجعه حضوري به منظور تصحيح اشتباه در سوابق بيمه نخواهد بود.

جمع بندي اعتراض به سوابق تامين اجتماعي

همانطور كه خوانديد با همين مراحل ساده‌اي كه در پيشخوان 24 برايتان شرح داديم، به راحتي مي‌توانيد سوابق بيمه خودتان را استعلام كنيد و اگر هم نسبت به آن اعتراضي داشتيد در بخش مربوطه به اعتراض بپردازيد. اگر به هر دليلي به اينترنت دسترسي نداشتيد و اصلاً به طور كل از اين مسائل هم سر در نمي‌آوريد، هيچ نگران نباشيد به راحتي مي‌توانيد با مراجعه به يكي از شعب سازمان نسبت به اعتراض خودتان اقدام كنيد. اما در شرايط كنوني به دليل شرايط اپيدمي بيماري كرونا پيشنهاد ما به شما اين است كه از طريق اينترنتي اقدام به ثبت در خواست اعتراض به سوابق بيمه تامين اجتماعي خودتان نماييد. باتشكر از اين كه تا انتهاي اين مقاله با ما همراه بود.